Distribuidores de suministros de laboratorio
con más de 50 años de experiencia
Llevamos 50 años acompañando a empresas del sector farmacéutico, alimentario, cosmético, químico, así como centros de investigación y universidades que buscan asesoramiento experto y productos de la más alta calidad para el éxito y la eficiencia de los laboratorios.
Como distribuidores de marcas líderes internacionales, avalamos la máxima calidad, fiabilidad y rendimiento en materiales y equipos de laboratorio, incorporando soluciones innovadoras y tecnológicamente avanzadas.
Pero hay otro valor que también nos caracteriza y nos distingue, el equipo que hay detrás: profesionales especializados que trabajan de forma coordinada para dar un servicio preciso, personalizado y cercano, y que acompañan al cliente en todo momento, asumiendo cada reto como propio y asegurando la respuesta que este necesita.
La unión entre proveedores de referencia, innovación constante y un equipo apasionado por lo que hace nos ha llevado a consolidar una alta tasa de fidelidad de clientes, reflejo de la confianza y el vínculo que construimos día a día.
Nuestro valor no reside solo en los materiales de laboratorio que ofrecemos, sino en el equipo humano que impulsa cada proyecto.
Profesionales con una sólida formación técnica y un profundo conocimiento en los sectores en los que operamos, que te asesoran, te acompañan y se implican desde el primer contacto hasta la plena integración de tus equipos, materiales y fungibles, asegurando que cada compra sea una decisión segura y acertada.
Creemos que la ciencia avanza cuando se trabaja con confianza, experiencia y compromiso. Por eso, cada día nos esforzamos en ser más que un distribuidor: somos tu equipo de apoyo en el laboratorio, siempre ofreciendo la solución que necesitas, cuando la necesitas.
" Cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil "
Desde 1975, trabajamos con una ilusión que sigue intacta: estar al lado de nuestros clientes, ofreciendo un servicio cercano y de confianza.
A lo largo de los años, hemos crecido junto a universidades, centros de investigación e industrias privadas, siempre apostando por relaciones cercanas entre profesionales, que van más allá de una simple transacción. Porque para nosotros, cada cliente es un compañero de camino.
Con la llegada de la era digital, dimos un paso más creando nuestra plataforma B2B, un e-commerce pensado para hacer la experiencia más ágil y sencilla, sin perder nunca la cercanía que nos caracteriza.
Hoy, después de 50 años, seguimos avanzando con la misma ilusión del primer día, combinando experiencia, innovación y un servicio rápido y atento.
Más de 5000 clientes ya confían en nosotros, y nuestro compromiso sigue siendo el mismo: acompañarlos en cada necesidad de su laboratorio.
ALCO Subministres per a Laboratori manifiesta su intención de ofrecer unos servicios competitivos y de calidad a todos sus clientes. Por dicho motivo, ha implantado un sistema de gestión de calidad en el seno de la organización, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por los clientes, a través de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.
El sistema de gestión de calidad de ALCO Subministres per a Laboratori está diseñado de manera que los servicios que presta la organización se lleven a cabo correctamente y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los máximos resultados.
Para cumplir con los objetivos propuestos, el sistema de gestión de calidad establecido por ALCO Subministres per a Laboratori, basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, se apoya en los siguientes pilares básicos que establece la Dirección:
Competencia y liderazgo por parte de la dirección como compromiso para desarrollar el sistema de Gestión de Calidad.
Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y las partes interesadas y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta ALCO Subministres per a Laboratori. Además, se tendrán en consideración en el sistema de gestión el cambio climático y sus posibles afectaciones en la organización y su entorno.
Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización para el correcto desempeño de su puesto de trabajo proporcionando un ambiente adecuado para la operación de los procesos.
Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal para el desempeño de sus funciones, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.
La Dirección
1 de octubre de 2024
Cesta de compra
Esp 
